Založení účtu trvá pár minut a nic nestojí. Úplné schválení účtu trvá déle a právě zde se rozhoduje o tom, zda bude váš první výběr rychlý, nebo pomalý – a to ještě předtím, než vůbec něco vsadíte.
Při registraci se shromažďují vaše občanské jméno, datum narození, e-mailová adresa, číslo mobilního telefonu, adresa bydliště a měna účtu. Žádný z těchto údajů není nadbytečný: jméno a datum narození se musí shodovat s průkazem totožnosti s fotografií, který nahrajete později, adresa se musí shodovat s dokladem, který můžete předložit, a na číslo mobilního telefonu vám bude zaslán potvrzovací kód.
Nejčastější příčinou zpoždění výplaty je nesrovnalost vzniklá právě zde: zkrácené křestní jméno, vynechané prostřední jméno nebo stará adresa, která je stále v evidenci. Zadejte údaje přesně tak, jak jsou uvedeny ve vašich dokladech, nikoli tak, jak je obvykle píšete.
Jedna účet na osobu; toto pravidlo se vztahuje jak na platební údaje, tak na jména. Jakýkoli bonus získaný na duplicitním účtu bude odebrán.
Každý licencovaný provozovatel musí před vyplacením peněz ověřit vaši totožnost. Níže je uvedeno, jaké údaje se vyžadují, a co je ještě užitečnější, proč jsou některé dokumenty zamítnuty.
| Dokument | Co to dokazuje | Proč je žádost zamítnuta |
|---|---|---|
| Cestovní pas, řidičský průkaz nebo občanský průkaz | Že jsi opravdu ten, za koho se vydáváš | Oříznutý roh, odlesk na celé fotografii nebo prošlá platnost |
| Účet za služby, dopis ohledně obecní daně nebo výpis z bankovního účtu | Že bydlíš tam, kde říkáš | Datum mimo poslední čtvrtletí nebo jméno napsané jinak |
| Fotografie karty nebo snímek obrazovky elektronické peněženky | Že ty peníze jsou tvoje | Střední číslice zůstávají viditelné, nebo se jméno neshoduje |
| Výplatní páska nebo kompletní výpis z bankovního účtu | Odkud se vzal ten vyšší zůstatek | Žádá se pouze při překročení určitých prahových hodnot |
Fotografii pořiďte na rovném povrchu a za denního světla tak, aby všechny čtyři rohy byly v rámečku. Snímek pořízený z jiné obrazovky je téměř automaticky zamítnut.
Ověření a výběr jsou samostatné fronty. Pokud je spustíte postupně – tedy ověření provedete až v okamžiku, kdy požádáte o peníze –, čekací doby se sečtou. Pokud je spustíte souběžně – tedy ověření provedete první den a poté hrajete –, výběr trvá stejně dlouho jako samotný platební proces.
To je hlavní důvod, proč se vyplatí ověřit se co nejdříve, a provedení tohoto kroku nic nestojí. Dokumenty lze nahrát hned po založení účtu, ještě před provedením jakéhokoli vkladu. Také se tím eliminuje nejistota v případě, že výplata trvá déle.
Tomu lze z velké části zabránit dvěma zásadami: udržujte registrovanou e-mailovou adresu aktuální a nikdy si nezřizujte druhý účet, abyste obešli nějaký problém. Duplikáty se zjišťují na základě platebních údajů a zařízení.
V případě jakýchkoli potíží s přístupem je živý chat rychlejší než e-mail a funguje nepřetržitě. Mějte po ruce svou registrovanou e-mailovou adresu.
Přejděte na stránku Seven CasinoPřihlašujete se z mobilu?Šifrované připojení chrání to, co odesíláte. Nechrání však před opakovaným použitím hesla, což je vlastně důvod, proč dochází ke ztrátě účtů v hazardních hrách – přihlašovací údaje unikly jinde a někdo je hromadně zkouší zadávat.
Používejte tedy heslo, které je jedinečné pro tento účet, a chraňte svou poštovní schránku, protože kdokoli má přístup k této schránce, může heslo libovolně změnit. Občas si prohlédněte historii transakcí, nejen zůstatek: neznámou položku je mnohem snazší zpochybnit během týdne, kdy k ní došlo.
Ne. Registrace je bezplatná a nezakládá žádnou povinnost provést vklad.
Obvykle do jednoho pracovního dne, pokud jsou dokumenty čitelné a shodují se s údaji na účtu. V případě zamítnutí nahraného souboru se tato lhůta počítá znovu, což je skutečný důvod, proč je důležité vše vyplnit správně hned napoprvé.
Málokdy. Většina operátorů to nastaví již při registraci, takže si vyberte toho, kterého používá vaše karta nebo peněženka.
Ne. Jedno na osobu, přičemž toto pravidlo se vztahuje na platební údaje a zařízení, nikoli pouze na jména.
Než provedete vklad, obraťte se na podporu. Na začátku jsou opravy běžnou záležitostí, ale jakmile už existuje platební historie, je to složitější.
Obvykle ne kvůli hraní, ale vždy před prvním výběrem. Pokud to uděláte hned na začátku, zcela se tím odstraní zpoždění.