A számlanyitás pár percet vesz igénybe, és semmibe sem kerül. A teljes jóváhagyás azonban több időt igényel, és éppen itt dől el, hogy az első kifizetés gyors vagy lassú lesz-e, még mielőtt bármit is befizetnél.
A regisztráció során megadod a hivatalos nevedet, születési dátumodat, e-mail címedet, mobilszámodat, lakcímedet és a fiók pénznemét. Ezek közül egyik sem felesleges: a névnek és a születési dátumnak meg kell egyeznie a később feltöltött fényképes igazolványoddal, a címnek pedig egy olyan dokumentummal, amelyet bemutathatsz, a mobilszámra pedig a megerősítő kód érkezik.
A kifizetés késedelmének leggyakoribb oka az itt bekövetkező eltérés: rövidített keresztnév, kihagyott középső név vagy a nyilvántartásban még mindig szereplő régi cím. Írja be azt, ami a dokumentumaiban szerepel, ne azt, amit általában ír.
Személyenként csak egy fiók engedélyezett; ezt a fizetési adatok és a nevek alapján is ellenőrizzük. A duplikált fiókokon elnyert bónuszokat töröljük.
Minden engedéllyel rendelkező szolgáltatónak ellenőriznie kell a személyazonosságodat, mielőtt kifizetné a pénzt. Az alábbiakban felsoroljuk, milyen dokumentumokat kérnek, és – ami még hasznosabb – miért utasítják el azokat.
| Dokumentum | Mit bizonyít ez? | Miért utasítják el? |
|---|---|---|
| Útlevél, vezetői engedély vagy személyi igazolvány | Hogy valóban az vagy, akinek mondod magad | Levágott sarok, a fotón átívelő tükröződés vagy lejárt érvényességi idő |
| Közüzemi számla, helyi adóértesítő vagy bankszámlakivonat | Hogy tényleg ott laksz, ahol mondod | Az utolsó negyedéven kívül keltezett, vagy eltérő írásmódú név |
| Kártya fotója vagy az e-pénztárca képernyőképe | Hogy a pénz a tiéd | A középső számjegyek láthatók maradnak, vagy a név nem egyezik |
| Bérjegyzék vagy teljes bankszámlakivonat | Honnan származott a nagyobb egyenleg? | Csak bizonyos küszöbértékek felett igényelhető |
A fényképet sík felületen, nappali fényben kell elkészíteni úgy, hogy mind a négy sarka a képkeretben legyen. A másik képernyőről lefényképezett képernyőképet szinte automatikusan elutasítják.
Az ellenőrzés és a kifizetés külön sorokban zajlik. Ha egymás után hajtja végre őket – azaz csak akkor végez ellenőrzést, amikor pénzt kér –, akkor a várakozási idők összeadódnak. Ha párhuzamosan hajtja végre őket – azaz az első napon elvégzi az ellenőrzést, majd utána játszik –, akkor a kifizetés ugyanannyi időt vesz igénybe, mint maga a fizetési folyamat.
Ez az egész érv a korai azonosítás mellett, és ennek végrehajtása semmibe sem kerül. A dokumentumokat már a fiók létrehozásának pillanatában fel lehet tölteni, még befizetés nélkül is. Ezenkívül így nem kell találgatni, ha a kifizetés késik.
Két szokás segít ezt nagyrészt elkerülni: tartsd naprakészen a regisztrált e-mail-címet, és soha ne nyiss második fiókot egy probléma megkerülésére. Az ismétlődő fiókokat a fizetési adatok és az eszköz alapján észleljük.
Az élő csevegés gyorsabb megoldás az e-mailnél, ha bármilyen hozzáférési problémával szembesül, és éjjel-nappal elérhető. Készítse elő a regisztrált e-mail-címét!
Látogasson el a Seven Casino oldalraTelefonon jelentkezel be?A titkosított kapcsolat védi az elküldött adatokat. A már korábban használt jelszavak ellen azonban nem nyújt védelmet, pedig valójában éppen így veszítik el a felhasználók a szerencsejáték-fiókjaikat: a máshol kiszivárgott bejelentkezési adatokat tömegesen próbálják ki.
Ezért használj ehhez a fiókhoz egyedi jelszót, és védd meg a hozzá tartozó postafiókot, mert aki azt ellenőrzi, az tetszése szerint visszaállíthatja a jelszót. Ne csak az egyenlegedet nézd meg, hanem időnként a tranzakciós előzményeket is: egy ismeretlen tételt sokkal könnyebb vitatni abban a héten, amikor történt.
Nem. A regisztráció ingyenes, és nem jár befizetési kötelezettséggel.
Általában egy munkanapon belül, feltéve, hogy a dokumentumok olvashatók és egyeznek a fiók adataival. Egy elutasított feltöltés esetén ez az időszámítás újraindul, ezért is fontos, hogy az első alkalommal minden rendben legyen.
Ritkán. A legtöbb szolgáltató már a regisztrációkor beállítja, ezért válaszd azt, amelyet a kártyád vagy a pénztárcád használ.
Nem. Személyenként egy darab, és ezt a szabályt a fizetési adatok és az eszköz tekintetében is érvényesítik, nem csupán a nevek alapján.
A befizetés előtt vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal. A kezdeti szakaszban a javítások rutinszerűek, de ha már van fizetési előzmény, akkor már bonyolultabbá válnak.
Általában nem a játék céljából, hanem mindig az első kifizetés előtt. Ha ezt már az elején elintézzük, akkor a késedelem teljesen elkerülhető.
Lásd még: Áttekintés · Bónusz · Alkalmazás