Det tar bara några minuter att öppna ett konto och det kostar ingenting. Det tar längre tid att få det fullständigt godkänt, och det är här som skillnaden mellan ett snabbt första uttag och ett långsamt uttag avgörs – innan du har satsat något alls.
Vid registreringen samlas följande uppgifter in: ditt officiella namn, födelsedatum, e-postadress, mobilnummer, hemadress och kontovaluta. Ingen av dessa uppgifter är överflödig: namnet och födelsedatumet måste stämma överens med det foto-ID som du laddar upp senare, adressen måste stämma överens med ett dokument som du kan uppvisa, och bekräftelsekoden skickas till ditt mobilnummer.
Den vanligaste orsaken till en försenad utbetalning är en avvikelse som uppstår här: ett förkortat förnamn, ett mellannamn som utelämnats eller en gammal adress som fortfarande finns registrerad. Skriv precis som det står i dina handlingar, inte som du brukar skriva.
Ett konto per person. Detta gäller såväl betalningsuppgifter som namn. Eventuella bonusar som vunnits på ett dubbelkonto tas bort.
Varje licensierad operatör måste kontrollera din identitet innan pengar betalas ut. Nedan beskrivs vad som krävs och, vilket är ännu mer användbart, varför vissa dokument avvisas.
| Dokument | Vad det bevisar | Varför ansökan avslås |
|---|---|---|
| Pass, körkort eller nationellt ID-kort | Att du är den du påstår att du är | Ett avskuret hörn, en reflex över hela bilden eller ett utgånget datum |
| Elräkning, brev om kommunalskatt eller kontoutdrag | Att du bor där du säger att du bor | Daterat utanför det sista kvartalet, eller ett namn skrivet på ett annat sätt |
| Foto på kortet eller skärmdump av e-plånboken | Att pengarna är dina | Mellersta siffrorna syns fortfarande, eller ett namn som inte stämmer överens |
| Lönebesked eller fullständigt kontoutdrag | Varifrån det större saldot kom | Begärs endast om vissa tröskelvärden överskrids |
Fotografera dokumentet på en plan yta och i dagsljus så att alla fyra hörnen syns i bildrutan. En bild där ett dokument fotograferats mot en annan skärm avvisas nästan automatiskt.
Verifiering och uttag hanteras i separata köer. Om man kör dem i serie – det vill säga att verifieringen sker först när man begär utbetalning – läggs väntetiderna ihop. Om man däremot kör dem parallellt – det vill säga att verifieringen sker redan första dagen och man kan spela direkt efteråt – tar uttaget lika lång tid som själva betalningsprocessen.
Det är just det som talar för att verifiera sig tidigt, och det kostar ingenting att göra det. Dokumenten kan laddas upp så fort kontot finns, redan innan någon insättning har gjorts. Det eliminerar också osäkerheten när en utbetalning dröjer.
Två vanor förhindrar det mesta av detta: se till att den registrerade e-postadressen är aktuell och öppna aldrig ett andra konto för att kringgå ett problem. Dubbletter upptäcks utifrån betalningsuppgifter och enhet.
Livechatten är snabbare än e-post när det gäller problem som hindrar åtkomst, och den är tillgänglig dygnet runt. Ha din registrerade e-postadress till hands.
Gå till Seven CasinoLoggar du in från en telefon?En krypterad anslutning skyddar det du skickar. Den hjälper dock inte mot återanvända lösenord, vilket är den vanligaste orsaken till att spelkonton hamnar i fel händer – inloggningsuppgifter som läckt ut någon annanstans och som testas i stor skala.
Använd därför ett lösenord som är unikt för just det här kontot och skydda den tillhörande e-postadressen, eftersom den som har kontroll över den e-postadressen kan ändra lösenordet när som helst. Kontrollera din transaktionshistorik då och då, istället för att bara titta på saldot: det är mycket lättare att bestrida en okänd transaktion under den vecka då den inträffade.
Nej. Registreringen är gratis och medför ingen skyldighet att göra en insättning.
Vanligtvis inom en arbetsdag, förutsatt att dokumenten är läsbara och stämmer överens med kontot. Om en uppladdning avvisas startar tidsräkningen om, vilket är den verkliga anledningen till att man bör göra rätt redan från början.
Sällan. De flesta operatörer ställer in det redan vid registreringen, så välj den operatör som ditt kort eller din plånbok använder.
Nej. En per person, och regeln tillämpas utifrån betalningsuppgifter och enhet, inte enbart utifrån namn.
Kontakta supporten innan du gör en insättning. Korrigeringar är vanliga i början, men blir besvärliga när det väl finns en betalningshistorik.
Vanligtvis inte för att spela, men alltid innan det första uttaget. Om man gör det redan från början slipper man fördröjningen helt och hållet.